Tuote- ja Kuljetusreklamaatiot

Tuotereklamaatio:
Mikäli huomaatte tuotteen saapuessa, että saamanne tuote on väärä tai viallinen, niin ilmoittakaa siitä heti (viimeistään 7 päivän aikana) Nord Bauen Oy-lle.
Väärän tai viallisen toimituksen mahdollisesta palauttamisesta tiedotamme erikseen, kun olemme saaneet ensin ilmoituksenne asiasta.
Jatkotoimenpiteistä sovitaan tapauskohtaisesti. Nord Bauen Oy-n henkilökunta ottaa teihin yhteyttä viikon sisällä siitä, kun olemme saaneet teidän reklamaation.

Kuljetusreklamaatio:
Vaikka yritämme parhaamme jotta kaikki kuljetettavat tavarat olisi pakattu huolellisesti, voi joskus kuitenkin sattua kuljetuksien yhteydessä tapauksia, missä tavara voi vaurioitua.

TARKISTAKAA TUOTE AINA KULJETTAJAN LÄSNÄOLLESSA.

Mikäli tarkastuksessa ilmenee, että tuote on vaurioitunut, niin kirjoittakaa kuvaus siitä rahtikirjan "Varaumat" kohtaan ennen kuin allekirjoitatte rahtikirjan.
Allekirjoittamalla rahtikirjan hyväksytte tuotteen.

Jos tuotteen toimittaa Matkahuolto tai Posti, niin avatkaa ja tarkistakaa tuote niin pian kuin mahdollista.